關於退換貨
根據消基法:
「商品非賣家設計、生產、製造、經銷商品企業經營者」
並『不適用』消費者保護法七日無條件退貨規定!
商品都是下單後才進行追加並無提供七天鑑賞期,
除商品有重大瑕疵或錯誤品項故不提供退換貨服務。
拆開包裹務必錄影,以確保雙方權益
瑕疵商品 & 錯誤款式
-收到商品的三天內提供瑕疵或錯誤款式的照片及拆包裹影片。
-與WEI HOUSE /B棟太太官網、IG或官方LINE聯繫,無其他方聯繫方式。
-有問題的商品請以原樣包裝使用便利商店寄回,請勿下過水或外出穿著。
-商品到達門市後,請靜待小編確認,進行退換貨程序。
-瑕疵商品或錯誤商品運費皆我方支付(更換尺寸或其他因素由買家支付來回運費)
-若無現貨需等待7-20個工作天(不含假日)
-退貨商品於1-3天進行退款,並主動告知銀行帳號,以利後續程序進行。
以下情況恕皆不退換貨
-實品顏色與照片有些微差距
-極小污點、印刷過程中小污點、韓國檔口微小記號筆
-釦眼未開
-釦子及其他地方縫線脫落
-多餘線頭
-布料壓痕
-尺寸誤差正負3公分
-個人喜好及不確定因素的不適合
-下過水/洗過後褪色
-衣服已薰染芳香或是香水
-部分面料本身產生的味道或異味
-布料些微其他雜色混線
下單前請謹慎考慮,能相戶體諒並有良好的購物體驗